Matriz SWOT:
Conceito e áreas do conhecimento considerados em sua construção.
A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise estratégica usada para identificar as Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) de uma organização. Vamos basear a estrutura dessa Matriz SWOT técnicas de áreas específicas do conhecimento humano, como:
Antes de iniciarmos, é importante destacar que todo o processo de Consultoria da 3W leva em consideração uma análise multidisciplinar, considerando áreas do conhecimento humano, com foco no cenário Digital, como:
- Administração;
- Marketing e Mercado Digital;
- Economia;
- Estatística / Ciências de Dados;
- Educação e Pedagogia;
- Cultura;
- Psicologia do consumidor;
- Comportamento do Consumidor;
- Jornada de Consumo;
- Sociologia do Consumidor;
- Políticas públicas;
- Globalização;
- Globalismo;
- E a Agenda 2030 – ODS 12 – Produção e consumo conscientes;
Da estrutura da Matriz SWOT
Forças
As forças são características internas da empresa que proporcionam vantagem competitiva. Dentre muitos exemplos de forças, citamos:
- Recursos e Capacidades Internas;
- Recursos financeiros robustos;
- Tecnologias avançadas;
- Marca reconhecida e valorizada;
- Rede de distribuição eficiente;
- Equipe de gestão experiente;
- Setor de Pesquisa e Desenvolvimento que busca sempre inovação;
- Excelência operacional;
- Carteira de clientes satisfeitos;
- Imagem de marca consolidado no mercado.
Já as fraquezas são características internas que deixam a empresa ou organização em desvantagem. Dentre vários, citamos os exemplos mais comuns:
- Orçamento limitado;
- Falta de tecnologia de ponta;
- Dependência excessiva de poucos clientes ou fornecedores;
- Gestão ineficaz;
- Falta de um setor de Pesquisa e Desenvolvimento;
- Problemas na cadeia de suprimentos;
- Clientes insatisfeitos;
- E Marca desconhecida ou com má reputação.
As oportunidades são condições externas positivas que proporcionam vantagem à, caso sejam bem exploradas. Citamos alguns exemplos:
- Expandir em novos mercados;
- Aumento da demanda por produtos sustentáveis;
- Aprovação de leis e regulações que favoreçam o setor, ou revogação de outras que eram desfavoráveis;
- Ferramentas tecnológicas que auxiliem a execução de certas tarefas;
- Demandas sazonais cujo conhecimento seja estratégico de produtos ou serviços que a empresa forneça;
- Melhoria na economia global;
- Linhas de crédito com juros baixos.
Agora, falaremos sobre as ameaças. Estas são fatores externos que podem prejudicar a organização. Dentre as principais, citamos as seguintes:
- Aumento da oferta de produtos e serviços similares aos da Empresa;
- Alterações no comportamento de consumo, por causa de algum evento, seja ele econômico, cultural, ou o surgimento de concorrentes mais competitivos;
- Regulamentações desfavoráveis;
- Recessão econômica;
- Especulações;
- Flutuações cambiais;
- Ignorar as novas tecnologias;
- Ataques cibernéticos;
E muitos outros. Sempre que a 3W Consultoria inicia um trabalho com seus clientes, todos nós buscamos fazer um mapeamento de todos os fatores externos e internos da empresa que tendem a favorecê-la ou prejudicá-la. Quanto maior for essa lista e mais específicos forem os fatores, maiores são as chances de obtermos uma Matriz SWOT de sucesso. Sugerimos aos queridos leitores que façam uma pesquisa, aprofundada, do seu segmento, assim como dos segmentos que estão na concorrência, os que são favoráveis, a exemplo de fornecedores, os essenciais, caso sua área de atuação seja específica e controlada por algum órgão estatal regulador, os que possuem soluções exclusivas e dos quais você dependa, afinal, a saúde dessas empresas, se comprometida, afetará em cheio a sua organização. Há muitos outros pontos chaves que podem aumentar o poder de sua Estratégia, basta ter a 3W Consultoria, sempre, por perto de sua empresa. Temos uma Chave, um Segredo, e recebemos o Dom Divino de bem Aconselhar. Não deixe de acompanhar os posts específicos sobre Matriz SWOT que dão a continuidade deste. Continua…
